Размерный ряд превращается в хаос
20 моделей — это 480 позиций на складе. Пересорт по размерам, отгрузили XS вместо XL, отмена заказа и минус к рейтингу.
Сеть складов по Москве · Только одежда · FBO и FBS
Не один большой ангар на всех, а больше 20 складов по Москве — каждый до 500 м². Ваш товар лежит рядом с нужным складом WB, а не едет через весь город. Только одежда: размерные ряды, отпаривание, бирки, возвраты.
Знакомо?
Четыре ситуации, из-за которых бренд одежды теряет деньги — и которых нет у продавца чехлов для телефонов.
20 моделей — это 480 позиций на складе. Пересорт по размерам, отгрузили XS вместо XL, отмена заказа и минус к рейтингу.
По одежде возвращается до половины отгруженного. Вещи приходят мятыми, без бирок, в чужой упаковке — и просто лежат вместо того, чтобы продаваться.
Пуховики лежат в Краснодаре, а в Екатеринбурге их разобрали за неделю. Сезон короткий, второго шанса не будет.
Мятая вещь в пакете, срезанный ярлык состава, затяжка на трикотаже, которую никто не заметил. Всё это возвращается к вам отзывами и возвратами.
Наша специализация
Это не маркетинговая формулировка. Склад, процессы и люди заточены под ткань: участок отпаривания вместо зоны габаритного товара, вешала вместо сплошных паллет, швейное оборудование для работы с бирками.
Ведём учёт не «единиц товара», а моделей, цветов и размерных рядов. Видно, какой размер выбит, а какой лежит с прошлого сезона.
Каждая вещь уезжает на маркетплейс без складок и заломов. Отдельный участок влажно-тепловой обработки, а не утюг в углу.
Забираем, осматриваем, отпариваем, меняем упаковку и бирки, перемаркируем. Товар снова продаётся, а не копится на списание.
Знаем, когда снимать с продажи демисезон и выводить зиму. Планируем отгрузки так, чтобы пик спроса не пришёлся на пустой склад.
Главное отличие
У нас больше 20 складов по Москве, каждый до 500 м². Мы сознательно не строим гигантский ангар: маленьким складом можно управлять руками, на нём товар не теряется, а поставку собирают там, откуда ближе везти на нужный склад WB.
Входит в обслуживание
Мы написали её сами под фулфилмент одежды и отдаём клиентам без доплат. Это не просто «посмотреть остатки»: система ведёт и склад, и продажи, поэтому решения по поставкам принимаются по цифрам, а не на глаз.
Что лежит на складе сети, что уехало на WB, что в пути и что зависло — по каждой модели и размеру.
Как расходятся модели и размеры по складам и регионам. Видно, что заканчивается, а что лежит мёртвым грузом.
Заявки на приёмку и отгрузку оформляются в системе: не нужно ловить менеджера в мессенджере.
Доступ входит в обслуживание. Отдельной подписки, лицензий и платы за пользователей нет.
Чем мы отличаемся от других складов
Обычный фулфилмент ждёт от вас готовую поставку. Мы считаем её за вас: смотрим продажи по регионам и размерам, накладываем сезон коллекции — и раскладываем товар по складам WB так, чтобы он продавался, а не лежал.
Выгружаем продажи по вашим моделям в разрезе складов и округов. Отдельно — по размерам: в разных регионах ходовая размерная сетка отличается.
Сколько единиц каждого размера на Коледино, Казань, Краснодар, Екатеринбург. С учётом оборачиваемости, сезона и стоимости логистики.
Готовим партии под каждый склад, соблюдаем требования WB по упаковке и маркировке, отгружаем в свой тайм-слот.
У каждой модели и размера свой адрес: ряд, стеллаж или секция вешала. Находим нужный размер за минуту, а не перебираем коробки.
Видно каждый этап: заказ размещён на производстве, отшит, приехал, прошёл ВТО, уехал на WB, продан. Без звонков и уточнений.
Подсказываем, какие модели и в каком размерном ряду дошивать заранее, чтобы к пику сезона товар уже лежал на нужном складе.
Что входит
Работаем и по FBO, и по FBS. Можно взять весь цикл, можно отдельные операции.
Принимаем машину или забираем груз сами. Считаем по каждой модели, цвету и размеру, фотографируем, сверяем с накладной и сообщаем о недостаче в тот же день.
Смотрим строчки, посадку, пятна, затяжки, работу молний и кнопок. Бракованная вещь не уезжает на WB и не приносит вам отзыв на одну звезду.
Отдельный участок влажно-тепловой обработки. Вещь приезжает к покупателю без заломов от транспортировки и складского хранения.
Пришиваем и заменяем бирки, вешаем навесные ярлыки, клеим этикетки состава и размера. Работаем с вашим брендированным материалом.
Штрихкоды WB, нанесение и агрегация КИЗ, ввод в оборот. Одежда почти вся маркированная — берём эту работу на себя целиком.
Зип-пакет, БОПП, курьерский пакет, индивидуальная упаковка с вашим вкладышем. Подбираем так, чтобы вещь доехала в товарном виде.
Платья, костюмы и верхняя одежда — на вешалах, чтобы не мялись. Трикотаж и бельё — в коробах. Оплата за фактически занятое место.
Сборка поставок FBO и заказов FBS по API в день поступления. Коледино, Электросталь, Тула, Казань, Краснодар, Екатеринбург — свой транспорт и тайм-слоты.
Забираем возвраты, осматриваем, отпариваем, восстанавливаем упаковку и бирки, перемаркируем. Вещь возвращается в продажу вместо списания.
Прозрачные цены
Цена зависит от типа вещи. Лёгкая — футболки, топы, бельё. Средняя — платья, худи, джинсы, рубашки. Объёмная — пуховики, пальто, костюмы, шубы. Нестандарт считаем отдельно и фиксируем в договоре.
| Услуга | Ед. изм. | Лёгкая футболка, бельё | Средняя платье, худи, джинсы | Объёмная пуховик, пальто |
|---|---|---|---|---|
| Приёмка и пересчёт по размерному ряду | шт | 7 ₽ | 10 ₽ | 15 ₽ |
| Проверка на брак — строчки, пятна, затяжки | шт | 12 ₽ | 17 ₽ | 25 ₽ |
| Отпаривание и ВТО | шт | 25 ₽ | 35 ₽ | 60 ₽ |
| Замена или пришив бирки | шт | 15 ₽ | 18 ₽ | 22 ₽ |
| Навесной ярлык, этикетка состава | шт | 6 ₽ | 6 ₽ | 8 ₽ |
| Маркировка штрихкодом WB | шт | 5 ₽ | 6 ₽ | 8 ₽ |
| Нанесение КИЗ «Честный знак» | шт | 10 ₽ | 12 ₽ | 15 ₽ |
| Упаковка — зип, БОПП, курьерский пакет | шт | 17 ₽ | 22 ₽ | 30 ₽ |
| Комплектация FBO / FBS | шт в заказе | 6 ₽ | 10 ₽ | 15 ₽ |
| Обработка возврата под ключ | шт | 45 ₽ | 60 ₽ | 90 ₽ |
«Обработка возврата под ключ» — это осмотр, отпаривание, новая упаковка, восстановление бирок и перемаркировка. Отдельно эти операции считать не нужно.
| Хранение и доставка | Единица | Цена |
|---|---|---|
| Коробочное хранение | м³ / сутки | 65 ₽ |
| Вешальное хранение | пог. метр штанги / месяц | 1 200 ₽ |
| Короб 60×40×40 | шт | 120 ₽ |
| Паллета с паллетированием | шт | 950 ₽ |
| Доставка: Коледино, Электросталь, Пушкино | паллета / короб | 2 800 ₽ / 650 ₽ |
| Доставка: Тула, Рязань | паллета / короб | 4 500 ₽ / 750 ₽ |
| Доставка: Казань | паллета / короб | 8 000 ₽ / 800 ₽ |
| Доставка: Краснодар | паллета / короб | 10 000 ₽ / 850 ₽ |
| Доставка: Екатеринбург, Новосибирск | паллета / короб | по запросу |
Пример для платья: приёмка + отпаривание + маркировка WB + упаковка в зип-пакет. Скидка применяется автоматически по факту месячного объёма, просить не нужно.
Минимальная партия — от 300 единиц.
Посчитайте сами
Прикидка за 20 секунд. Точную смету пришлём после короткого разговора о ваших моделях.
Понятная схема
Обычно проходит 3–5 рабочих дней с момента заявки до того, как ваша коллекция едет на WB.
Уточняем тип одежды, размерные ряды, объём и текущие боли. Показываем склад — лично или по видео.
30 минутПрисылаем расчёт под ваши модели, фиксируем тарифы в договоре. Без предоплаты и абонентской платы.
1 деньНастраиваем доступы к вашему кабинету WB по API, заводим модели и размерные ряды, подключаем уведомления в Telegram.
1 деньПринимаем поставку от вас или напрямую от фабрики, считаем по размерам, фотографируем, размещаем на вешала и в короба.
в день поступленияПроверяем на брак, отпариваем, маркируем, упаковываем. Параллельно считаем, сколько единиц каждого размера на какой склад WB.
1–2 дняВезём в свой тайм-слот, присылаем фото и документы. Дальше — регулярные поставки и обработка возвратов.
по графикуНикаких «позвоните завтра»
Уведомления приходят в Telegram сами, по каждому событию. Не нужно писать менеджеру, чтобы узнать, приняли ли партию и уехала ли поставка.
Как устроен склад сети
Стеллажное хранение, приёмка, маркировка и сборка поставок — всё в одном помещении до 500 м². На таком складе товар не теряется, а любую коробку находят за минуты.
Результаты клиентов
Три примера с цифрами. Названия брендов не раскрываем по условиям договора.
Женские платья · 60 моделей, 720 SKU
Было: XS и XL висели по полгода, ходовые размеры кончались за две недели. Оборачиваемость 92 дня.
Стало: раскладка по 5 складам с учётом размерной сетки региона, оборачиваемость 41 день.
Верхняя одежда · 40 моделей
Было: 2 400 возвратов за сезон копились на складе, часть уходила в списание. Никто их не разбирал.
Стало: 88% возвратов после ВТО и перемаркировки вернулись в продажу в том же сезоне.
Трикотаж · 1 100 SKU
Было: аренда помещения и 3 сотрудника, себестоимость обработки 41 ₽ за единицу без ВТО.
Стало: полностью на нашем фулфилменте, 23 ₽ за единицу с отпариванием, свой склад закрыт.
Отзывы
ИП · верхняя одежда
Перешли с универсального склада, где вещи приезжали мятыми и с оторванными ярлыками. Здесь отпаривают всё, отзывы по качеству упаковки выросли за два месяца.
ООО · женские платья
Главное — считают раскладку по складам с учётом размеров. Раньше я это делала в таблице ночами и всё равно ошибалась. Оборот вырос без вложений в рекламу.
ИП · спортивная одежда
Возвраты раньше были чёрной дырой — просто копились. Сейчас каждый месяц приходит отчёт, сколько вернули в продажу. Это буквально живые деньги.
ИП · детская одежда
Склад в десяти минутах от моего дома, привожу товар сама на машине. В прошлом фулфилменте только дорога в один конец занимала полтора часа через весь город.
ООО · трикотаж
В горячий сезон один раз задержали отгрузку на день, предупредили заранее. В остальном за полтора года ни одной пересортицы по размерам — для трикотажа это редкость.
ИП · платья и блузы
Своя система показывает остатки по каждому размеру и цвету. До этого я вела всё в таблице и постоянно заказывала на фабрике не то, что кончалось.
Все услуги по типам одежды, шкала скидок по объёму, тарифы на вешальное хранение и стоимость доставки на 14 складов WB. Пришлём в Telegram или на почту в течение 15 минут в рабочее время.
По запросу
Это не входит в базовый тариф и подключается отдельно — обычно когда обработка идёт как часы и хочется расти дальше.
Частые вопросы
Да. Обувь, сумки и аксессуары берём как сопутствующий ассортимент, если основной товар — одежда. Электронику, посуду, стройматериалы и товары для дома не берём: под них нужен другой склад и другие люди, а делать всё сразу плохо мы не хотим.
Принимаем партии от 300 единиц. Меньший объём тоже возможен, но стоимость единицы будет выше — экономика склада не позволяет иначе, и мы говорим об этом сразу, а не в счёте.
Как договоримся. Обычно ВТО делают для всего, что едет по FBO: вещь лежит на складе WB неделями и приезжает покупателю в том виде, в каком мы её упаковали. Для трикотажа и белья часто достаточно выборочной обработки — это дешевле.
Каждая позиция учитывается как модель + цвет + размер, у неё свой адрес хранения. В отчёте видно остаток по каждому размеру, а не общее число единиц. Это же лежит в основе расчёта раскладки: в разных регионах ходовые размеры отличаются.
Забираем с ПВЗ и складов, осматриваем, отпариваем, восстанавливаем упаковку и бирки, перемаркируем и возвращаем в оборот. То, что восстановлению не подлежит, фотографируем и откладываем — решение по нему за вами. Обычно в продажу возвращается 80–90% возвратов.
Да, и это обязательная часть работы с одеждой. Наносим КИЗ, делаем агрегацию, вводим в оборот. Если товар приехал уже с маркировкой — проверяем корректность кодов.
Мы. Материальная ответственность прописана в договоре, товар застрахован. При приёмке всё пересчитывается по размерам и фотографируется, поэтому видно, в каком состоянии вещи приехали.
Нет. Часть клиентов ни разу не была на складе. Товар может приезжать напрямую от производства или от поставщика, все статусы приходят в Telegram, документы — электронно.
Двумя способами. Коробочное — 65 ₽ за м³ в сутки по фактически занятому объёму. Вешальное — 1 200 ₽ за погонный метр штанги в месяц. Платья, костюмы и верхнюю одежду держим на вешалах, чтобы не мялись, трикотаж и бельё — в коробах.
Нет. Работаем по факту выполненных работ, счёт выставляется по итогам расчётного периода с расшифровкой каждой операции.
Расскажите про свои модели и объём — пришлём смету по вашим цифрам и покажем склад. Ответим в течение 15 минут в рабочее время.
Контакты
Отвечаем в рабочее время в течение 15 минут. Ближайший к вам склад сети подберём по вашему адресу.
Мы не держим один ангар на окраине, куда всем далеко везти. Складов больше двадцати, они распределены по городу так, чтобы из любой точки Москвы до ближайшего было не больше 15–20 минут по дороге.
Скажите свой адрес в заявке — назовём конкретный склад, куда удобнее привозить товар, и человека, который будет им заниматься.
Посмотреть карту сетиОставьте контакт — пришлём смету с учётом типа одежды, размерных рядов и объёма.